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物业客服

¥2700-3500 更新于:2019-08-18
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内蒙古-鄂尔多斯|招聘若干 |2022年07月14日结束招聘
内蒙古自治区鄂尔多斯市康巴什金宸国际五楼 查看上班路线
157*****016 ( 李文静 ) 显示号码 (联系时请说明是在鄂尔多斯人才网上看到的)
职位描述

工作内容:1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
4、负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
5、负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
6、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
9、负责用户进出货物的监督管理;
10、执行公司的各项管理规章制度;
11、完成上级安排的其他工作。

工作时间:8小时制

工作要求:30岁以上

职位发布者
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本公司为劳务派遣单位,服务于用人单位和劳动者,替服务单位招人才,替劳动者找靠谱的工作单位,秉承“诚心”与“诚信”发展。
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